REFILL Fan Animal

 

1) ¿Qué es el “Refill” en tu tienda Fan Animal?

Es una  compra recurrente. Es un pedido que se carga de manera automática en tu carrito de compras, en espera de que solo realices tu pago para recibirlo en tu domicilio. 

En la Tienda Fan Animal podrás configurar tu compra para que tus pedidos entren en la modalidad de Refill, y así automáticamente se generará el pedido cada semana, mes, trimestre o fecha que lo necesites sin que tengas que volver a crearlo manualmente.

 

2) ¿Cuáles son los beneficios del Refill?

- Descuento del 5% sobre el precio de pedido

  • La comodidad de recibir recordatorios para realizar tu compra
  • Tu mascota nunca se quedará sin alimento

 

3) Pasos para hacer tu pedido Refill:

 

  1. Agrega a tu carrito los alimentos o productos que requieres de manera recurrente
  2. Dentro de cada producto, elige la opción “Refill”
  3. Selecciona la cantidad y la frecuencia que mejor se ajuste a tus necesidades
  4. Revisa los detalles de tu pedido y ¡listo!

 

Antes de la fecha pactada de cada envío, nos comunicaremos contigo para informarte de que se está procesando tu pedido; si es necesario, puedes hacer las actualizaciones que quieras.

Nota: Si tu pedido “Refill” es igual o mayor a $900.00 MXN pesos mexicanos, el costo de envío será gratis. En caso de ser menor a ese monto, se cobrará adicional el costo de envío estándar ($150.00 MXN).

 

4) ¿Cómo cancelar mi pedido recurrente Refill?

 

Puedes comunicarte con nosotros al teléfono 55 5028 7840 o bien, escribirnos al correo tienda@fananimal.com y mencionar que deseas realizar la cancelación de tu pedido Refill.

 

La cancelación de Refill es totalmente gratis y sin cargos extras.